26 Tháng mười một, 2021

Ngành Quản Trị Khách Sạn Cần Những Tố Chất Nào?

Bất cứ ngành nghề nào cũng luôn đòi hỏi người theo ngành phải có những tố chất riêng biệt phù hợp, với ngành Quản trị khách sạn cũng vậy. Đặc biệt, Quản trị khách sạn là một ngành nghề thuộc ngành dịch vụ lại càng có yêu cầu khắc khe hơn. Hãy cùng học viện EduPro tìm hiểu ngành Quản trị khách sạn cần những tố chất nào nhé!

I. Ngành Quản Trị Khách Sạn Cần Những Tố Chất Nào?

Như đã đề cập, Quản trị khách sạn là ngành nghề thuộc ngành dịch vụ. Vì thế, các tiêu chuẩn về ngoại hình và vẻ đẹp diện mạo luôn là điều cần thiết. Bên cạnh đó, để thành công hơn trong ngành này học viên cần thêm những tố chất sau:

1. Tự tin, năng động và giao tiếp tốt:

Tự tin, năng động và giao tiếp tốt là tố chất rất quan trọng của một người làm trong ngành dịch vụ. Bởi tính chất công việc cần phải tiếp xúc với nhiều người mỗi ngày, nếu không tự tin, vui vẻ xã giao tốt với mọi người thì rất khó để bạn hòa nhập vào công việc.

Bên cạnh đó, đặc thù công việc cũng yêu cầu bạn phải biết nắm bắt tâm lý khách hàng khi giao tiếp, linh hoạt trong việc xử lý vấn đề. Vì thế, bạn cần tự tin giao tiếp nhiều để trau dồi kỹ năng.

2. Cẩn thận, tỉ mỉ và chỉnh chu:

Để đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng, bạn phải là người tinh tế trong nhiều vấn đề, cần phải tinh ý và hiểu các yêu cầu của khách hàng. Bạn phải tỉ mỉ, chỉnh chu từ cách bài trí, sắp xếp không gian cho khách hàng, đến cách ăn mặt sạch sẽ và gọn gàng.

3. Nhiệt huyết và hăng say trong công việc:

Luôn cố gắng, nổ lực để hoàn thiện bản thân, thực hiện tốt trách nhiệm và luôn niềm nở đối với khách hàng. Từ đó, bạn sẽ nhận lại được nhiều trái ngọt, thành quả trong công việc.

II. Những Môn Học Ngành Quản Trị Khách Sạn Đào Tạo:

Những môn học chuyên ngành trang bị cho học viên khi theo ngành Quản trị khách sạn:

  • Tổng quan du lịch và khách sạn.
  • Quản trị du lịch nhập môn.
  • Tiếp thị du lịch.
  • Quản trị khách sạn và khu nghỉ dưỡng.
  • Quản trị tiền sảnh.
  • Quản trị sự kiện.
  • Quản trị buồng phòng.
  • Quản trị ẩm thực.
  • Quản trị dịch vụ khách sạn, nhà hàng.
  • An toàn và vệ sinh trong khách sạn, nhà hàng.
  • Thiết kế và điều hành nhà hàng.
  • Thanh toán quốc tế.
  • Nghiệp vụ lễ tân.

III. Học Ngành Quản Trị Khách Sạn Ở Đâu?

1.Học viện đào tạo trực tuyến EduPro:

Học viện đào tạo trực tuyến EduPro là một trong những đơn vị đào tạo được nhiều học viên lựa chọn hiện nay. Học viện áp dụng phương pháp đào tạo thực tế, tạo điều kiện cho học viên tiếp xúc nhiều với môi trường làm việc thực tế. Đồng thời, luôn hướng dẫn để học viên có định hướng ngành nghề tốt trong tương lai.

Quý bạn đọc hãy tham khảo chi tiết chương trình đào tạo tại đây: Thông báo tuyển sinh Trung cấp quản trị khách sạn trên toàn quốc

2. Một số đơn vị đào tạo khác:

  • Trường Trung cấp Việt Hàn.
  • Trường Trung cấp Đông Nam Á.
  • Trường Trung cấp Công nghệ và Quản trị đông đô.
  • Trường Trung cấp Việt Giao.

IV. Thông Tin Liên Hệ Tư Vấn:

Văn phòng tư vấn tuyển sinh – Học viện đào tạo trực tuyến EduPro

Trân trọng,

Bài viết liên quan